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Jueves 21 de Septiembre de 2017
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Preguntas frecuentes

¿Cuántas señales recibiré?
Señales siempre a la misma hora: 8:15 am de New York. No mínimo ni máximo. Tal vez algún día no reciba señal. Usted no tiene la obligación de operar siempre.

¿En qué horarios debo esperar las señales?
Las señales, de producirse, puede verlas siempre a la misma hora: 8:15 am de New York de lunes a viernes. Es el momento previo a los mayores volúmenes operativos por la superposición de la actividad de Londres y New York. Más señales pueden aparecer en otros momentos.

¿Cuán específicas son esas señales?
Las señales son claras, concisas y precisas. Se indica la acción a tomar, el par de monedas y la hora, así como los niveles de límite de pérdidas y de toma de ganancias sugeridos.

Ejemplo:

Día
Hora
Acción
Par
Entrada
Stop
Salida
Estado
05-abr-06
07:35AM
vender
gbp/usd
1.7610
1.7630
1.7575
v


¿Cuándo recibiré señales luego de la suscripción?
Las recibirá lo más pronto posible. Luego del pago accede inmediatamente a la zona privada.

¿Las señales están dadas en tiempo real?
Las señales se emiten siempre a las 8:15 am de New York. Se indicarán los puntos de entrada aunque el nivel de mercado no esté próximo. Éstas estarán marcadas con "x" en el área de miembros. Otras señales en tiempo real también son emitidas durante la sesión de New York y son de ejecución inmediata y se marcan con "v", "g", "p" o "c".

¿Acerca de qué par de monedas recibiré las señales?
Las señales son proporcionadas para los pares de las principales monedas. Con mayor frecuencia en Eur/Usd, Gbp/Usd, UsdChf, Jpy/Usd, Usd/Cad.

¿Qué recibiré con la suscripción?
La suscripción le permite acceder al área de miembros. Recibirá nuestras señales vía e-mail o en su móvil. También podrá verlas en el sitio.
Además tendrá acceso a un curso de Análisis Técnico (ver índice).
Por otra parte, si lo desea, le indicaremos todos los pasos para que pueda abrir una cuenta de trading: de la A a la Z. Lo acompañaremos a lo largo de todo ese camino, hasta que Usted lo considere necesario.

¿Pueden cancelarse las señales?
Sí. Cuando una señal es marcada como “c” significa que fue cancelada y puede esperarse una nueva señal. Una vez que el nivel de entrada es alcanzado, la señal no será cancelada. La transacción alcanzará su objetivo de ganancias o será disparada su protección contra pérdidas. Si esto no sucediera, se liquidará al precio de las 11:45 am de New York.

¿Cuáles son los estados de las señales?
En el área de miembros pueden tener 5 estados:

g
ganancia
p
pérdida
c
cancelada
v
vigente
w
esperando

En el área pública presentan solamente los primeros tres estados; aquí (área pública) solamente se muestra el resultado de las operaciones pasadas.


¿Qué validez, en términos de tiempo, tienen las señales?
La señal vale, y es marcada con "v" en el área de miembros, una vez que la cotización es alcanzada luego de la hora de su emisión.

¿Qué ganancias puedo esperar?
Eso depende de su tolerancia al riesgo. Nosotros indicamos puntos de entrada y de salida en rangos acotados. Está en Usted dejar correr las ganancias más allá de lo sugerido.

¿Hay riesgos relacionados con la operativa en el mercado de divisas?
En efecto, la negociación en divisas comporta un riesgo importante por lo cual le recomendamos exponer solamente los fondos que Usted puede perder sin ser afectado. Por favor lea nuestros términos y condiciones en Política del Sitio.

¿Ustedes manejan un fondo de Forex?
Nosotros no nos dedicamos a manejar fondos ni cuentas de nuestros clientes.

¿Cómo realizo el pago?
El procedimiento consta de dos pasos: 1) En Suscripción, complete el formulario con ID, Contraseña de su preferencia y demás datos. El envío de esos datos lo llevará al paso 2) Presione "Pagar ahora" y efectuará el pago mediante las principales tarjetas de crédito u otros medios de pago.

¿Qué seguridad ofrecen para los pagos?
La seguridad de su información, transacciones y dinero es un elemento central de nuestra empresa y la principal prioridad de PayPal. PayPal cifra automáticamente su información confidencial en tránsito desde su ordenador mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de 128 bits (nivel más alto disponible comercialmente). Antes incluso de registrarse o identificarse en nuestro sitio, el servidor comprueba si está utilizando un navegador aceptado, es decir, uno que utilice SSL 3.0 o superior.

Una vez que se recibe la información, ésta reside en un servidor fuertemente protegido tanto física como electrónicamente. Los servidores están protegidos detrás de un firewall electrónico y nunca se conectan directamente a Internet, por lo que su información privada no se revela a nadie.

¿Paypal me cobra alguna comisión por la suscripción?
No. Paypal solamente carga en su tarjeta o en su cuenta únicamente el importe de la suscripción.

¿Puedo suscribirme por 1 año a mejor precio?
No. Usted puede realizar una nueva suscripción por 30 días , desde el área de miembros, unos días antes del vencimiento de modo de tener un servicio continuo. No hay renovación automática del servicio.

¿La nueva versión de MS Internet Explorer da problemas?
Recomendamos el uso de Firefox y/o MS Edge http://www.mozilla.com/firefox/ Su descarga y uso son gratuitos.

¿Cómo mejoro la visualización de caracteres?
Si usa Firefox en Menú, Ver, Codificación de Caracteres seleccionar Occidental (ISO-8859-15).

¿Porqué no realizan más operaciones?
Planteamos 6+ operaciones por semana. Nuestro objetivo es contribuir a ganar más pips, no es realizar muchas operaciones.

¿Recibiré SMS con seguridad?
Esa es nuestra intención. No obstante no hemos conseguido un proveedor SMS que cubra todas las compañías telefónicas del mundo. Por ello no podemos asegurar la recepción en su móvil.

¿Como puedo recibir con seguridad las señales en mi movil?
Debe poseer una cuenta de correo asociada a su número de teléfono, por ejemplo nº de teléfono@movistar.es. Para ello contacte a su compañía.

¿Tienen cuenta de email de emergencia?
amcta@... es una de nuestras cuentas de emergencia usada para casos de redireccionamiento por servidor caido.

¿Recibiré mensajes de correos con seguridad?
Si usa hotmail le sugerimos agregar el dominio fxscalp.com a la lista de Remitentes Seguros siguiendo estos pasos: Remitentes seguros Entrada>Opciones>Remitentes seguros y bloqueados>Remitentes seguros

Agradezco me contacten por teléfono o por Skype
El único medio de contacto es por correo electrónico. Imposible atender todas las consultas por teléfono.

Ofrecen período de prueba?
Por razones fácilmente imaginables hemos debido descartar los períodos de prueba. Cuando eran gratis (sin comentarios) y cuando eran pagos no eran suficientemente representativos del servicio. Ningún caso debe ser considerado como garantía de resultados futuros.

Señales fin del día para qué divisas?
De momento solamente para eurusd y gbpusd



 
 
 
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